用户服务协议

欢迎使用 Klaro（克拉罗）。请在使用前仔细阅读本协议。注册、登录或以其他方式使用本服务，即表示您已阅读、理解并同意受本协议约束。

一、定义

• 「本服务」或「Klaro」：指 Klaro iOS 应用程序及其相关后端服务。
• 「我们」或「运营方」：指 Klaro 的开发者与运营者。
• 「您」或「用户」：指注册并使用本服务的个人。
• 「报告」：指本服务基于公开市场数据和 AI 技术自动生成的持仓分析内容。

二、服务说明

本服务的核心功能包括：

• 基于您主动填写的持仓信息和公开市场数据，通过 AI 技术自动生成中文持仓分析日报。
• 提供公开的精选分析报告，供所有注册用户阅读。
• 在报告生成完毕后，向您发送推送通知（需您授权）。

您理解并同意：

• 市场有风险，投资决策完全由您自行作出并承担全部后果。
• AI 生成的分析可能存在信息滞后、数据不准确或判断偏差，不应作为投资决策的唯一依据。
• 过往分析不代表未来表现。
• 我们不对因使用或依赖本服务提供的任何信息而产生的投资损失承担责任。

三、账号注册与安全

3.1 注册

• 您需使用有效的电子邮箱注册账号。
• 注册时可能需要输入邀请码。
• 每个邮箱地址只能注册一个账号。

3.2 账号安全

• 您有责任妥善保管账号密码，不得将账号转让或借给他人使用。
• 您对账号下发生的所有活动负责。
• 如发现账号被盗用或存在安全问题，请立即修改密码并联系我们。

3.3 账号删除

• 您可以随时通过 App 内「设置」页面发起账号删除请求。
• 账号删除后，您的所有数据（包括持仓信息、分析报告、设备推送标识）将被永久删除，此操作不可撤销。
• 账号删除不会自动取消您在 Apple App Store 中的订阅。如需取消订阅，请在删除账号前于 iOS 系统设置中管理订阅。

四、订阅与付费

4.1 服务层级

本服务提供免费层和付费层：

层级	主要权益
免费	阅读每日精选分析报告；注册并添加持仓后可获得 7 天基础试用
Standard	每日个人持仓分析报告（每市场最多 3 只持仓）
Pro	更高质量的个人持仓分析报告 + ETF 深度分析（每市场最多 15 只持仓）

4.2 试用

• 新用户注册并添加首只持仓后，可自动获得 7 天基础试用，功能与 Standard 相同。
• 试用期间无需付费或绑定支付方式。
• 试用期满后，如不订阅付费层级，将自动回到免费层。

4.3 订阅与续费

• 付费订阅通过 Apple App Store 的应用内购买机制完成，遵循 Apple 的标准订阅条款。
• 订阅将在到期前 24 小时内自动续费，除非您在到期前至少 24 小时关闭自动续费。
• 您可以随时在 iOS「设置 → Apple ID → 订阅」中管理或取消订阅。
• 取消订阅后，已付费的当期服务仍可使用至到期日。

4.4 退款

所有付费均通过 Apple App Store 处理，退款政策适用 Apple 的标准退款条款。如需退款，请通过 Apple 的问题报告页面提交申请。

五、使用规范

您在使用本服务时，同意遵守以下规范：

• 不利用本服务从事任何违反法律法规的活动。
• 不通过自动化手段（爬虫、脚本等）批量访问或抓取服务内容。
• 不干扰或破坏服务的正常运行。
• 不将服务生成的报告用于商业再分发或与本服务竞争的用途。
• 不冒用他人身份注册或使用账号。

如我们发现违反上述规范的行为，有权暂停或终止您的账号，且无需承担任何赔偿责任。

六、知识产权

• 本服务的界面设计、品牌标识、报告展示形式及底层技术的知识产权归运营方所有。
• AI 生成的报告内容供您个人参考使用。您可以对个人持仓报告进行合理的个人分享，但不得将其用于系统性商业传播或转售。
• 精选分析报告可用于个人社交分享。
• 未经书面许可，不得对本服务进行反向工程、反编译或反汇编。

七、隐私保护

我们重视您的隐私保护。有关我们如何收集、使用和保护您个人信息的详细说明，请查阅我们的《隐私政策》，该政策是本协议不可分割的组成部分。

八、免责声明

• 投资风险：本服务提供的所有内容仅供参考，不构成投资建议。您因投资行为产生的任何损失，由您自行承担。
• 服务可用性：我们致力于提供稳定的服务，但不保证服务在任何时间均不间断或无错误。因不可抗力、第三方服务中断、网络故障或系统维护导致的服务暂停，我们将尽力恢复，但不承担由此产生的损失。
• 数据准确性：市场行情和新闻数据来源于第三方公开渠道，AI 分析基于当前可获得的信息。我们不保证数据的完整性、准确性或时效性。
• AI 局限性：AI 生成的内容可能包含错误、遗漏或偏见。请始终结合多种信息来源进行独立判断。

九、责任限制

在适用法律允许的最大范围内：

• 我们对因使用或无法使用本服务而产生的任何间接、附带、特殊、后果性或惩罚性损害不承担责任。
• 我们的总赔偿责任不超过您在索赔事由发生前 12 个月内实际向我们支付的费用总额。
• 以上限制不排除或限制法律不允许排除或限制的责任。

十、协议变更

• 我们可能不时修订本协议。修订后的协议将在本页面发布并更新生效日期。
• 对于重大变更，我们将通过 App 内通知或邮件等方式提前告知。
• 修订生效后继续使用本服务即视为您接受修订后的条款。
• 如您不同意修订后的条款，您有权停止使用服务并删除账号。

十一、服务终止

• 您可以随时停止使用本服务并删除账号。
• 我们有权在合理理由下（包括但不限于违反本协议、长期未使用、服务整体停止运营）暂停或终止您对服务的访问，并在可行时提前通知。
• 协议终止后，各方有关免责、责任限制和知识产权的条款仍继续有效。

十二、适用法律与争议解决

本协议的解释和执行适用中华人民共和国法律（不含冲突法规则）。因本协议引起的争议，双方应首先通过友好协商解决；协商不成的，提交运营方所在地有管辖权的人民法院管辖。

十三、其他

• 本协议与《隐私政策》共同构成您使用本服务的完整协议。
• 本协议中任一条款被认定无效或不可执行，不影响其余条款的效力。
• 我们未行使或延迟行使本协议下的任何权利，不构成对该权利的放弃。

十四、联系我们

如对本协议有任何疑问或建议，请通过以下方式联系我们：

• 电子邮件：[email protected]